Appalto da 30 milioni di euro per gestire CORDIS, l'informazione UE sulla Ricerca e Sviluppo

Studi e Opinioni

Notebook - foto di margot.trudellSembra un buon affare il bando dell'Ufficio delle pubblicazioni dell'Unione europea per la gestione di servizi di divulgazione, editoriali e web, in particolare del sito CORDIS, il portale dedicato all'informazione in materia di ricerca e sviluppo. Per partecipare alla gara – suddivisa in sei lotti – c'è tempo fino al 21 maggio 2013. La durata del contratto è di 54 mesi e si tratta quindi di circa 7 milioni di euro l'anno di spesa per un sito in 6 lingue.

Anche considerando un 20% di spese generali e di hardware/software, circa 1.5 milioni di euro, certo non poca cosa, ne rimangono altri 5 milioni di euro per gestire tutta l'informazione.

Se stimiamo uno stipendio lordo medio (contributi previdenziali inclusi) di 80mila annuo, con l'importo a disposizione si retribuiscono 62 persone, che sicuramente non sono poche per gestire un sito informativo. Per una valutazione oggettiva della gara - e capire come vengono spese le tasse pagate dai contribuenti - non resta che studiare il bando e il capitolato, senza dimenticarsi di guardare bene il sito internet CORDIS, che consente di farsi una idea di quanti e quali contenuti bisogna produrre.

Servizi di "alta qualità, all'avanguardia ed efficaci in termini di costi, in conformità alle aspettative delle sue parti interessate", in particolare delle Direzioni generali e delle agenzie della Comunità di ricerca della Commissione europea: così l'Ufficio delle pubblicazioni dell'Unione europea definisce il tipo di prestazione richiesta ai partecipanti alla gara, ammessi a presentare offerte per uno o più dei sei lotti individuati dal bando:

Lotto n.1 Servizi di supporto, editoriali e web:

  • gestione ed elaborazione di dati,
  • manutenzione e sviluppo web,
  • gestione del ciclo di vita del contenuto di CORDIS,
  • sportello assistenza di CORDIS (helpdesk di secondo livello).

Lotto n.2 Servizi redazionali

  • prodotti grafici,
  • notizie, eventi, notizie in primo piano, risultati in breve, riassunti e altri tipi di documenti on-line e off-line,
  • riviste e libri in formato elettronico,
  • traduzioni e revisioni,
  • attività divulgative.

Lotto n.3 Software principale di CORDIS

  • sviluppo e manutenzione di software,
  • impiego di applicazioni,
  • gestione di questioni operative.

Lotto n.4 Hosting

  • ambienti, rete, sistema di gestione di banche dati relazionali (RDBMS), applicazioni di parti terze, file system,
  • installazioni, operazioni, configurazione, ripristino di dati o sistemi, continuità del servizio, analisi degli incidenti.

Lotto n.5 Qualità e consulenza

  • testaggio di software,
  • stesura e revisione ad hoc di requisiti funzionali e aziendali,
  • audit (sicurezza, revisione di codici, controllo della qualità, ad hoc),
  • consulenza relativa a nuove tecnologie e tendenze,
  • controllo della documentazione, gestione e archiviazione di documenti.

Lotto n.6 Monitoraggio

  • monitoraggio del web — tempo di risposta del web — disponibilità del servizio,
  • piattaforma di integrazione continua,
  • statistiche,
  • metriche SLA (accordo sul livello dei servizi),
  • controllo del processo di approvazione dei risultati.

Le offerte potranno pervenire all'Ufficio delle pubblicazioni dell'Unione, con sede a Lussemburgo, in qualsiasi lingua ufficiale dell'Ue e saranno aperte, presso la stessa sede, il 28 maggio 2013.

Links

CORDIS

Bando di gara