Burocrazia diamoci un taglio! Un aiuto per cittadini e imprese
In un’altra lettera indirizzata al ministro Brunetta un architetto ha sollevato il problema della grande quantità di documentazione cartacea che è necessario presentare ad amministrazioni diverse per ottenere il permesso di costruire: la presentazione delle istanze e della relativa documentazione on line renderebbe tutto più semplice e consentirebbe un risparmio di tempo e denaro. Dopo questa segnalazione il Ministero per la Pubblica Amministrazione e l'Innovazione ha proposto, con il disegno di legge "Disposizioni in materia di semplificazione dei rapporti della Pubblica amministrazione con cittadini e imprese e delega al Governo per l'emanazione della carta dei doveri delle amministrazioni pubbliche", una modifica al Testo Unico sull'edilizia che preveda la possibilità di presentare l'istanza e la documentazione per via telematica al Comune, che provvederà a trasmetterla alle amministrazioni interessate. Il disegno di legge è stato approvato il 12 novembre scorso in via preliminare dal Consiglio dei Ministri.
Sono questi alcuni dei casi contenuti nel portale di Burocrazia diamoci un taglio!, il nuovo progetto del ministero della Pubblica Amministrazione, realizzato in collaborazione con il Formez e Linea Amica, che mira a semplificare la vita dei cittadini-utenti e degli imprenditori. Il progetto parte dal presupposto che spesso le soluzioni sono dietro l’angolo e possono essere suggerite dall’esperienza diretta delle persone.
Collegandosi al sito di Burocrazia dacci un taglio e compilando un form on line, è possibile e descrivere il proprio problema. Se si tratta di un suggerimento d’interesse generale il tema diventerà materia di approfondimento a carattere pubblico e riceverà una risposta direttamente sul sito, mentre per le istanze più personali l’utente potrà chiedere il supporto e l’assistenza di esperti del contact center Linea Amica (803.0019), che provvederanno immediatamente a ricontattarlo.
Realizzata in collaborazione con le associazioni e gli ordini professionali, l’iniziativa trae ispirazione dalle migliori esperienze europee come la francese Ensemble simplifions, la belga La simplification fait la force, l’inglese Making life as simple as possibile, e l’olandese Last van de overheld .
“Burocrazia diamoci un taglio!”
(a cura di Alessandra Flora)